Politique de confidentialité

Chez MODAIRE, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et utilisons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat chez nous, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter notre site web sans divulguer de données personnelles. Lorsque vous accédez à notre site web, nos serveurs enregistrent automatiquement les données d'accès dans des fichiers journaux, telles que :

Pages visitées

Adresse IP

Date et heure d'accès

Quantité de données transférées

Informations sur le navigateur et le fournisseur

Ces données sont utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et améliorer nos services (art. 6(1)(f) du RGPD). Toutes les données des fichiers journaux sont supprimées dans un délai de 7 jours.

Services d'hébergement par un fournisseur tiers

Notre site web est hébergé par un fournisseur professionnel situé dans l'Union européenne. Toutes les données collectées sont stockées en toute sécurité sur leurs serveurs.

2. Collecte et traitement des données pour les commandes et les comptes

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple en :

Passant une commande

Créant un compte client

Nous contactant (par exemple, par e-mail ou WhatsApp)

Les champs obligatoires sont marqués. Nous utilisons ces données pour exécuter notre contrat avec vous (art. 6(1)(b) du RGPD).

Une fois votre commande terminée ou votre compte supprimé, vos données ne seront conservées que pendant la durée requise par le droit fiscal et commercial. Passé ce délai de conservation, vos données seront supprimées, sauf si vous avez donné votre consentement.

3. Partage des données

Pour traiter votre commande, nous partageons vos informations avec des prestataires de services tels que :

Des partenaires de livraison (par exemple, PostNL, DHL, FedEx) pour livrer votre commande

Des prestataires de paiement (par exemple, iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Klarna) pour traiter les transactions

If you create an account directly with a payment provider, their own privacy policy applies.

4. Communication & Marketing

Emails

We may use your email address to send confirmations, invoices, and updates. After your purchase, we may also send you emails about similar products. You can unsubscribe at any time via the link in each email.

If you contact us via WhatsApp, your data will be processed by WhatsApp according to their privacy policy.

Postal Advertising

We may use your name and address to send promotions by post, based on our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR). You may opt out at any time.

5. Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil :

Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Les cookies persistants restent pour reconnaître votre appareil.

Vous pouvez bloquer ou restreindre les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs. Google peut collecter votre adresse IP et l'utiliser pour des campagnes de remarketing. Vous pouvez empêcher cela en installant le module complémentaire du navigateur :

👉 Désactivation de Google Analytics

6. Plugins de réseaux sociaux

Notre site comprend des plugins pour des plateformes telles qu'Instagram, Facebook, TikTok. Lorsque vous visitez une page avec un tel plugin, certaines données (par exemple, l'adresse IP) peuvent être transmises au fournisseur de réseaux sociaux. Si vous êtes connecté, votre visite peut être liée à votre profil. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de la plateforme concernée.

7. Nos droits en vertu du RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

Accès (art. 15 du RGPD) : demander l'accès à vos données à caractère personnel.

Rectification (art. 16 du RGPD) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Effacement (art. 17 du RGPD) : demander la suppression de vos données, sauf si la loi l'exige.

Limitation du traitement (art. 18 du RGPD).

Portabilité des données (art. 20 du RGPD).

Opposition (art. 21 du RGPD) : vous opposer au traitement, en particulier à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter (voir section 9).

8. Droit d'opposition

Si nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous désinscrire immédiatement et sans frais.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter :

E-mail : support@modaire.online

WhatsApp : Cliquez ici pour discuter

Adresse : Modaire, Keizersgracht 555, 2e étage, 1017 DR Amsterdam, Pays-Bas

10. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements juridiques ou commerciaux. La dernière version sera toujours disponible sur www.modaire.online.